投诉10086客服怎么投诉电话_怎么投诉10086客服

2023-03-15 11:04:36 来源 : 元宇宙网

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生活中，很多人都不知道投诉10086客服怎么投诉电话_怎么投诉10086客服，其实非常简单，下面就是小编搜索到的投诉10086客服怎么投诉电话_怎么投诉10086客服相关的一些知识，我们一起来学习下吧！

1、先打10086向客服描述问题，对方一般会受理，48小时内给你答复。

2、如果客服回复不能解决你的问题，你觉得受到了移动的不公平对待，可以向工信部投诉。你不用提前告诉客服你要投诉工信部。如果他们不给你办理，你可以在工信部的投诉说明里注明工号之类的。中国移动收到工信部的问询，会正视你的问题。

3、工信部查询中国移动后，你的投诉案例一般会升级到客户经理，然后中国移动的客户经理会联系你。在这个特殊的时候，你会提出解决问题的要求等等。因为是工信部监管，所以中国移动不会玩什么花样，在你的要求不要太过分的前提下解决问题。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。

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